Privacybeleid
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je de website, WhatsApp en het platform van Trading Algo gebruikt, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We hebben het eenvoudig geschreven, zonder kleine lettertjes.
1. Wie we zijn
Trading Algo is een merk van Fintech Media Advertising SA, gevestigd aan Calea Floreasca 169A, corp A, etaj 4, Bucureşti, România (fiscaal nummer 42738586). Het bedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens.
Neem voor elke vraag over je gegevens contact met ons op:
- WhatsApp: +1 701 394 3493
- E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens we verwerken
Wanneer je je nummer op de website achterlaat: het WhatsApp-nummer en het land van het landnummer, de taal, de pagina en de link waarmee je bij ons bent gekomen (bijvoorbeeld de link van een partner), het IP-adres, het type apparaat en browser, de datum en het tijdstip, en het bewijs dat je ons om contact hebt gevraagd (de knop waarop je hebt geklikt).
In WhatsApp-gesprekken: je profielnaam, de berichten, audioberichten, afbeeldingen en documenten die je ons stuurt, en een samenvatting van het gesprek, zodat we het kunnen voortzetten zonder je dezelfde vragen opnieuw te stellen.
Op het platform: je naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen, zodat niemand het kan lezen), taal, broker en je klantnummer bij de broker. Om je MetaTrader-account aan onze servers te koppelen, ook het accountnummer, de server en het handelswachtwoord, dat versleuteld wordt opgeslagen en alleen voor die koppeling dient. Daarnaast verwerken we de handelsgegevens van het account (saldo, eigen vermogen, trades, lots en resultaten) en een activiteitenlogboek (inlogs, wijzigingen, IP-adres en apparaat).
Van de partnerbroker: wanneer je via onze link een account opent bij een broker, deelt die broker via zijn partnerprogramma met ons je klantnummer, je land, je registratiedatum, je stortingen en opnames, het verhandelde volume en de commissie die hij ons betaalt. Deze gegevens kunnen je naam bevatten.
Bij Nodig uit en Verdien: wie jou heeft uitgenodigd, wie jij hebt uitgenodigd en, wanneer je de uitbetaling van een beloning aanvraagt, de gegevens die daarvoor nodig zijn (bijvoorbeeld je IBAN).
Voor e-mails: je e-mailadres en of je hebt ingestemd met het ontvangen van onze promotionele e-mails.
We vragen en accepteren via WhatsApp geen kaartgegevens, identiteitsbewijzen of verificatiecodes. Als je ze per ongeluk stuurt, verwijderen we ze.
3. Waarvoor we de gegevens gebruiken en op welke grondslag
| Waarvoor | Wettelijke grondslag |
|---|---|
| Je aanvraag beantwoorden en je via WhatsApp begeleiden tot je van start gaat | Precontractuele maatregelen, op jouw verzoek |
| Je account op het platform aanmaken en beheren en je MetaTrader-account koppelen aan onze servers voor automatisch handelen | Uitvoering van de overeenkomst |
| De opening van je account en je stortingen bij de broker bevestigen, instellingen vrijgeven op basis van het saldo en de beloningen van Nodig uit en Verdien uitbetalen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Accountmeldingen sturen (toegang, wachtwoord, lage marge, koppeling van het account) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Promotionele e-mails sturen (nieuws en aanbiedingen) | Toestemming, die je in elke e-mail kunt intrekken |
| Beveiliging, het voorkomen van fraude en misbruik, en het registreren van activiteit | Gerechtvaardigd belang |
| Interne statistieken en toewijzing van klanten aan onze partners | Gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke verplichtingen nakomen, zoals fiscale verplichtingen of verzoeken van autoriteiten | Wettelijke verplichting |
4. Automatische assistent en kunstmatige intelligentie
Op WhatsApp worden berichten eerst beantwoord door een automatische assistent met kunstmatige intelligentie, onder toezicht van ons team. Als je het vraagt, zegt de assistent altijd dat hij automatisch is, en je kunt op elk moment vragen om iemand van ons team te spreken.
Om te kunnen antwoorden, wordt de inhoud van het gesprek (inclusief de audioberichten en afbeeldingen die je stuurt) verwerkt door aanbieders van kunstmatige intelligentie (Anthropic en Google), die namens ons handelen en gebonden zijn aan contracten die hen verbieden je gegevens te gebruiken om hun modellen te trainen.
Sommige beslissingen worden automatisch genomen: bijvoorbeeld het aanmaken van je toegang tot het platform wanneer je stortingen het minimum bereiken, of het vrijgeven van een PRO-instelling wanneer je saldo het bijbehorende bedrag bereikt. Deze beslissingen hebben geen negatieve gevolgen voor je en je kunt altijd vragen om ze door een mens te laten beoordelen.
5. Met wie we de gegevens delen
We delen alleen de gegevens die nodig zijn, met partijen die ons helpen de dienst te leveren:
- Meta (WhatsApp Business): het uitwisselen van berichten via WhatsApp.
- Anthropic en Google: de automatische assistent (punt 4).
- Resend: het versturen van de e-mails.
- Cloudflare: de beveiliging en levering van de website.
- Hostingproviders: de servers van de website en de handelsservers waarop je MetaTrader-account gekoppeld is.
- Partnerbrokers: de broker waar je een account opent, is verantwoordelijk voor de gegevens die je hem geeft. Aan onze kant ontvangen we van de broker alleen de informatie uit het partnerprogramma (punt 2).
- Autoriteiten: wanneer de wet dat vereist.
We verkopen je gegevens nooit.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige van deze aanbieders zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken gegevens vanuit dat land. In die gevallen is de doorgifte beschermd door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of door de standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.
7. Hoe lang we de gegevens bewaren
We bewaren de gegevens zolang ze nodig zijn voor de bovenstaande doeleinden: zolang je een account of een actief gesprek met ons hebt en daarna zo lang als nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (voor fiscale verplichtingen kan dat oplopen tot 10 jaar) en om ons te verdedigen in eventuele geschillen. Wanneer ze niet meer nodig zijn, verwijderen we ze of maken we ze anoniem.
Je kunt ons op elk moment vragen je gegevens te verwijderen (punt 8).
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien en een kopie te ontvangen;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- ons te vragen je gegevens te verwijderen;
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, ook tegen promotionele e-mails;
- de gegevens die je ons hebt gegeven te ontvangen in een formaat dat je naar een andere dienst kunt meenemen;
- je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor wat eerder is gedaan;
- niet te worden onderworpen aan beslissingen die uitsluitend automatisch worden genomen en die belangrijke gevolgen voor je hebben.
Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via de contactgegevens in punt 1. We antwoorden binnen een maand.
Als je vindt dat we niet goed met je gegevens zijn omgegaan, kun je een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming van Roemenië (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) of bij de toezichthouder in je eigen land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Beveiliging
We gebruiken versleutelde verbindingen (HTTPS), bewaren wachtwoorden versleuteld, beperken de toegang tot de gegevens tot de teamleden die ze nodig hebben en maken regelmatig back-ups.
10. Cookies
We gebruiken alleen de cookies die nodig zijn om de website te laten werken:
- sessie en beveiliging: houden je ingelogd en beschermen de formulieren;
- taal: onthouden de taal die je hebt gekozen;
- verwijzing (60 dagen): koppelt je aanvraag en je registratie aan de link waarmee je bij ons bent gekomen, zodat we je herkennen wanneer je terugkomt en de klant aan de juiste partner toewijzen.
We gebruiken geen advertentiecookies of statistiekcookies van derden. In de klantomgeving wordt je sessie in de browser zelf bewaard en eindigt die wanneer je uitlogt.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn alleen bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.
12. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat onderaan de pagina en als de wijziging belangrijk is, laten we het je vooraf weten.
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026.