Informativa sulla Privacy

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando usi il sito, WhatsApp e la piattaforma di Trading Algo, per cosa li usiamo e quali diritti hai. L'abbiamo scritta in modo semplice, senza scritte in piccolo.

1. Chi siamo

Trading Algo è un marchio di Fintech Media Advertising SA, con sede in Calea Floreasca 169A, corp A, etaj 4, Bucureşti, România (codice fiscale 42738586). La società è il titolare del trattamento dei tuoi dati.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, parla con noi:

• WhatsApp: +1 701 394 3493
• Email: [email protected]

2. Quali dati trattiamo

Quando lasci il tuo numero sul sito: il numero WhatsApp e il paese del prefisso, la lingua, la pagina e il link da cui sei arrivato (per esempio, il link di un partner), l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo e di browser, la data e l'ora, e la prova che ci hai chiesto di contattarti (il pulsante che hai premuto).

Nelle conversazioni su WhatsApp: il nome del tuo profilo, i messaggi, gli audio, le immagini e i documenti che ci invii, e un riepilogo della conversazione per poterla continuare senza ripeterti domande.

Sulla piattaforma: il nome, l'email, la password (conservata in forma cifrata, che nessuno può leggere), la lingua, il broker e il tuo numero cliente presso il broker. Per collegare il tuo conto MetaTrader ai nostri server, anche il numero del conto, il server e la password di trading, che viene conservata cifrata e serve solo per quel collegamento. Trattiamo inoltre i dati di trading del conto (saldo, capitale, operazioni, lotti e risultati) e un registro delle attività (accessi, modifiche, indirizzo IP e dispositivo).

Dal broker partner: quando apri un conto presso un broker tramite il nostro link, il broker condivide con noi, attraverso il suo programma partner, il tuo numero cliente, il paese, la data di registrazione, i depositi, i prelievi, il volume negoziato e la commissione che ci paga. Questi dati possono includere il tuo nome.

Nel programma Invita e Guadagna: chi ti ha invitato, chi hai invitato e, quando chiedi il pagamento di un premio, i dati necessari per effettuarlo (per esempio, l'IBAN).

Nelle email: il tuo indirizzo email e se hai accettato di ricevere le nostre email promozionali.

Non chiediamo né accettiamo dati di carte di pagamento, documenti d'identità o codici di verifica su WhatsApp. Se ce li invii per errore, li cancelliamo.

3. Per cosa usiamo i dati e su quale base giuridica

4. Assistente automatico e intelligenza artificiale

Su WhatsApp, ai messaggi risponde prima un assistente automatico con intelligenza artificiale, affiancato dal nostro team. Se lo chiedi, l'assistente ti dice sempre che è automatico, e puoi chiedere di parlare con una persona del team in qualsiasi momento.

Per rispondere, il contenuto della conversazione (compresi gli audio e le immagini che invii) viene trattato da fornitori di intelligenza artificiale (Anthropic e Google), che agiscono per nostro conto e in base a contratti che impediscono loro di usare i tuoi dati per addestrare i propri modelli.

Alcune decisioni sono automatiche: per esempio, creare il tuo accesso alla piattaforma quando i depositi raggiungono il minimo, o sbloccare un'impostazione PRO quando il saldo raggiunge il valore di quell'impostazione. Queste decisioni non hanno effetti negativi per te e puoi sempre chiedere che una persona le riesamini.

5. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo solo i dati necessari, con chi ci aiuta a fornire il servizio:

• Meta (WhatsApp Business): lo scambio di messaggi su WhatsApp.
• Anthropic e Google: l'assistente automatico (punto 4).
• Resend: l'invio delle email.
• Cloudflare: la sicurezza e la distribuzione del sito.
• Fornitori di hosting: i server del sito e i server di trading a cui è collegato il tuo conto MetaTrader.
• Broker partner: il broker presso cui apri il conto è responsabile dei dati che gli fornisci. Da parte nostra, riceviamo dal broker solo le informazioni del programma partner (punto 2).
• Autorità: quando la legge lo richiede.

Non vendiamo mai i tuoi dati.

6. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni di questi fornitori si trovano negli Stati Uniti o trattano i dati da lì. In questi casi, il trasferimento è protetto dal quadro UE-USA per la protezione dei dati personali o dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati finché sono necessari per le finalità indicate sopra: finché hai un account o una conversazione attiva con noi e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (quelli fiscali possono arrivare a 10 anni) e per la difesa in eventuali controversie. Quando non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

Puoi chiedere che cancelliamo i tuoi dati in qualsiasi momento (punto 8).

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
• correggere dati errati o incompleti;
• chiedere che li cancelliamo;
• limitare il trattamento o opporti a esso, anche per le email promozionali;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato che puoi portare a un altro servizio;
• revocare un consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare ciò che è stato fatto prima;
• non essere oggetto di decisioni prese solo in modo automatico con effetti importanti per te.

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite i recapiti del punto 1. Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che non abbiamo trattato bene i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati della Romania (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) o a quella del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza

Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), conserviamo le password in forma cifrata, limitiamo l'accesso ai dati alle persone del team che ne hanno bisogno e facciamo backup regolari.

10. Cookie

Usiamo solo i cookie necessari al funzionamento del sito:

• sessione e sicurezza: mantengono attivo il tuo accesso e proteggono i moduli;
• lingua: ricordano la lingua che hai scelto;
• riferimento (60 giorni): collega la tua richiesta e la tua registrazione al link da cui sei arrivato, per riconoscerti quando torni e per attribuire il cliente al partner giusto.

Non usiamo cookie pubblicitari né statistici di terze parti. Nell'area clienti, la tua sessione viene salvata nel browser stesso e termina quando esci.

11. Minori

I nostri servizi sono destinati solo ai maggiori di 18 anni. Non trattiamo, in modo consapevole, dati di minori.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è in fondo alla pagina e, se la modifica è importante, ti avvisiamo prima.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.